후원자 정보에는 연락처와 결제 정보가 포함되며, 영수증 발행을 위해 추가 정보를 받으신 경우도 있습니다. 아래 내용을 확인해 주세요.
접근 범위를 나눠 주세요
비영리 단체는 상근 직원 외에 자원봉사자나 단기 인력이 함께 일하는 경우가 많습니다. 모든 참여자가 모든 정보를 볼 필요는 없습니다. 업무에 필요한 범위만 열어 두시면 사고 위험이 줄어듭니다.
정기적으로 확인해 주세요
- 활동을 마친 분의 계정은 바로 정리해 주세요.
- 공용 계정을 여러 명이 함께 쓰시면 문제가 생겼을 때 누가 처리했는지 확인할 수 없습니다.
- 후원자 명단을 엑셀로 내려받아 개인 PC나 메신저로 주고받지 않도록 기준을 정해 주세요.
수집은 필요한 만큼만
영수증 발행에 필요한 정보는 필요한 분에게, 필요한 시점에 받으시는 것이 안전합니다. 후원 신청 단계에서 과도한 정보를 요구하면 후원 자체가 줄어들 뿐 아니라 보관 책임도 함께 커집니다.
사칭 주의
단체나 결제사를 사칭해 후원자에게 개인정보를 요구하는 사례가 있습니다. 고객센터는 전화로 카드번호나 계좌 비밀번호를 묻지 않습니다. 후원자 안내에도 이 내용을 함께 알려 주시면 피해를 줄일 수 있습니다.