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😎 README
결제가 되지 않아 못 받은 건을 확인하고 처리 방향을 정합니다.
실행 순서
[후원 수입 관리 → 수납현황 → 미수목록] 으로 이동합니다.
기간·회원 조건으로 검색합니다.
목록에서 결제 실패 사유를 확인합니다.
처리 방향 정하기
상황
처리
다시 받아볼 수 있다
[CMS 미납 재 결제신청] 에서 재결제
이미 현금으로 받았다
수기수납 처리
받을 수 없다고 판단
대손(미납삭제) 처리
후원 자체를 끝낸다
후원 약속 종료 처리
주의
대손 처리는 되돌리기 어렵습니다.
회원과 정리가 끝난 뒤에 하세요.
실패가 반복되는 회원은 CMS 정보 자체가 잘못됐을 수 있습니다. [CMS 회원등록,수정] 에서 계좌·카드 정보를 확인해 보세요.
미수가 쌓이기 전에 주기적으로(예: 매월 초) 확인하는 편이 관리가 쉽습니다.