후원자분의 카드 등록 중 오류가 발생한 경우, 기관에서 처리할 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다.
기관에서 직접 카드 정보를 등록
후원자분께 카드 정보를 확인하신 후
CMS업무관리 → CMS회원 등록/수정 메뉴에서
해당 회원 조회 후 **[정기결제 등록]**을 통해 카드 정보를 등록할 수 있습니다.
후원자가 직접 카드 정보를 등록
같은 화면에서 **[간편동의 요청]**을 이용하시면
후원자분이 직접 카드 정보를 입력하여 등록할 수 있습니다.
카드 정보는 민감한 결제 정보이므로, 가능하면 **[간편동의 요청]**을 통해 후원자분이 직접 등록하시는 방법을 권장드립니다.
좌측 메뉴 → CMS업무관리 → CMS회원 등록/수정
→ 해당 회원 검색
→ [정기결제 등록] 또는 [간편동의 요청] 진행
기존에 잘못 등록된 정기결제 정보가 있는 경우에는
현재 등록된 정보를 삭제한 후 다시 등록해 주셔야 합니다.
감사합니다.