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이미 등록된 후원자에게 특별 모금·긴급 모금을 요청할 때는 [비대면 1회성 모금함 발송] 을 씁니다. 새로 모집하는 것이 아니라, 있는 명단에 청구서를 보내는 방식입니다.
이런 질문에 답하는 문서입니다
- 특별 모금이나 긴급 모금을 진행하고 싶습니다.
- 연말 캠페인을 하려고 합니다.
- 기존 후원자에게 추가 후원을 요청하고 싶습니다.
- 한 번만 받는 모금은 어떻게 하나요?
언제 쓰는 문서인가요
정기 후원과 별개로 특별 모금·긴급 모금·연말 캠페인 처럼 한 번만 받는 모금을 진행할 때 쓰는 순서입니다. 새 후원자를 모집하는 방법은 [후원자 모집하기 — 온라인 모금함으로 신청 받기] 를 보세요.
어떤 방식이 있나요
- 기존 후원자에게 보내기 — [비대면 1회성 모금함 발송]. 명단을 골라 결제 링크가 담긴 청구서를 보냅니다. 후원자는 링크를 눌러 그 자리에서 결제합니다.
- 불특정 다수에게 열어두기 — [온라인 모금함 만들고 공유하기]. 캠페인용 모금함을 따로 만들어 링크·QR을 배포합니다.
- 매달 반복되는 청구 — [비대면결제 모금함 정기발송].
진행 순서 (기존 후원자 대상)
- 보낼 대상을 정합니다. 회원 그룹·구분으로 걸러 두면 고르기 쉽습니다.
- [비대면 1회성 모금함 발송] 에서 모금함을 고르고 대상을 선택해 발송합니다.
- 안내가 필요하면 [회원에게 문자 보내기] 로 캠페인 취지를 먼저 알리고, 청구서를 보내는 순서가 반응이 좋습니다.
- 문자에 이름이나 금액을 넣고 싶으시면 [문자에 회원 이름이나 금액을 넣을 수 있나요?] 를 보세요.
결과 확인
- 결제 결과는 [결제 결과 확인과 신청 취소] 에서 봅니다.
- 문자가 실제로 도달했는지는 [문자 보내기와 발송 결과 확인] 에서 봅니다.
- 캠페인 성과는 [모금 현황 확인하기] 에서 기간을 잡아 확인하세요.
주의할 점
- 보낸 청구서에는 결제 가능 기간 이 있습니다. 기간이 지나면 [보낸 모금함의 결제 기간이 지났습니다.] 를 참고해 다시 보내셔야 합니다.
- 이미 현금이나 계좌로 받은 분에게 청구서가 또 가지 않도록, 받은 건은 [현금·계좌로 받은 후원 등록하기] 로 먼저 정리해 두세요.
- 같은 분께 짧은 기간에 여러 번 보내면 후원 중단으로 이어질 수 있습니다. 발송 주기는 기관에서 정하시는 것이 좋습니다.