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문자 보내기와 발송 결과 확인

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회원에게 문자를 보내고 발송 결과를 확인합니다. 예약 발송도 가능하며, 보내기 전이라면 취소할 수 있습니다.

보내기 전에

[환경설정 → CRM → SMS발신번호설정] 에서 발신번호 승인이 끝나야 발송할 수 있습니다.

문자 보내기

  1. [회원 관리 CRM+ → SMS → 문자보내기] 로 이동합니다.
  2. 조건으로 회원을 검색하고 전송 대상에 추가 를 누릅니다.
  3. 내용을 작성합니다. 자주 쓰는 문구는 템플릿적용 으로 불러옵니다.
  4. 이미지를 넣으려면 MMS 파일추가 를 사용합니다.
  5. 문자전송 실행 을 누릅니다.

템플릿 만들어 두기

[문자 메세지 템플릿] 에서 자주 쓰는 문구를 저장해 두면 매번 새로 쓰지 않아도 됩니다. 감사 인사, 결제 안내, 행사 공지 등을 미리 만들어 두세요.

발송 결과와 예약 취소

  • 보낸문자함 — 발송 이력과 결과를 확인합니다.
  • 예약발송 대기함 — 예약한 문자를 봅니다. 아직 나가지 않았다면 예약발송 취소 로 멈출 수 있습니다.

이런 안내가 뜬다면

  • “전송대상이 없습니다” — 전송 대상에 회원을 추가하지 않았습니다.
  • “예약발송 취소 대상이 없습니다. 예약상태를 확인해주세요” — 이미 발송됐거나 취소할 수 없는 상태입니다.

주의

발송된 문자는 되돌릴 수 없습니다. 대상과 내용을 반드시 확인한 뒤 보내세요. 대량 발송 전에는 담당자 본인에게 시험 발송해 보시길 권합니다.
  • 문자 발송은 사용료가 부과됩니다. 요금은 [부가서비스 요금 안내] 에서 확인하세요.
  • 광고성 문자는 관련 법에 따라 수신 동의와 표기 의무가 있습니다.
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